1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта (далее — «Сайт») и меры по обеспечению их безопасности. Оператор персональных данных — владелец Сайта, бренд «ТУРЕЛЬ-АД» (далее — «Оператор»). Полные сведения об Операторе (наименование, ИНН, адрес) предоставляются по официальному запросу через форму обратной связи.
2. Состав обрабатываемых данных
Через формы обратной связи на Сайте Оператор обрабатывает данные, которые пользователь предоставляет добровольно: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; содержание комментария (включая сведения об организации и задаче, если пользователь их указал). Также могут обрабатываться обезличенные технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения.
3. Цели обработки
Данные обрабатываются исключительно для: обработки заявок и обратной связи с пользователем; подготовки ответов на запросы о продукции и материалах; заключения и исполнения договоров в случае их заключения.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного путём отметки соответствующего чекбокса при отправке формы, а также в целях исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
5. Порядок и сроки обработки
Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без них. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия. Согласие может быть отозвано путём направления соответствующего обращения Оператору.
6. Передача третьим лицам и трансграничная передача
Данные не продаются и не передаются третьим лицам для маркетинга. Для технического приёма заявок и оперативного оповещения могут использоваться хостинг-провайдер и мессенджер Telegram; в Telegram передаются только сведения, указанные в форме (ФИО, телефон, почта, комментарий, страница заявки). Такая передача используется исключительно для быстрого ответа на обращение. Если применяется трансграничная передача, Оператор соблюдает требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая уведомление уполномоченного органа в установленных случаях.
7. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку.
8. Меры защиты
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, копирования, распространения и уничтожения.
9. Обращения
Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются через форму обратной связи с указанием соответствующего запроса.